三菱电机中央空调制冷差?售后表示正常

装修时,我们选择了三菱电机的中央空调,型号是一拖六,价格大约6万元。然而,家具还没搬进来,天气就已经炎热难耐。开空调后,温度迟迟降不下来,半小时后温度还在28度左右,一个小时也很难降到24度。更奇怪的是,开门后温度又会上升一两度,制冷效果非常不理想。

我们联系了销售人员,她来家里查看后,解释说他们的机器绝对不会有问题。她列举了几个可能的原因:1. 设备平台较小,散热效果不佳;2. 三菱电机的风是柔和的,不会让人感到刺骨的冷;3. 家里落地窗太多;4. 她亲自感受后觉得效果不错(站在吹风口说的)。对于这些解释,我们感到非常无奈。毕竟,我妈家的大金空调和我现在住的房子里的格力空调效果都比我感受的要好得多。

针对销售人员的解释,我们进行了反驳:1. 设备平台是经过安装人员讨论后决定的,而且销售人员之前并没有提到小区反应不好的问题;2. 温度降不下来,我们感受到的只是燥热,而不是凉爽;3. 同样小区、同样窗户的隔壁格力空调都能降温,为什么三菱不行?

今天售后人员来了,他们表示艺术风口也会影响效果,并帮我们进行了调整。他们解释说三菱电机半小时温度降下来是正常的,建议我们等天气再热一些再看看效果。

这次装修真是让我见识到了无数的坑,尤其是三菱电机的中央空调,真是让人头疼。希望下次能吸取教训,选择更靠谱的空调品牌。

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